Betstro Kasino – Perusteellinen Guidi Pelimaailmaan

Sisältö

• Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Pelaajille
• Tietoturva ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonukset sekä Promoojat
• Asiakaspalvelumme Läpi Päivän

Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille Kasinopelaajille

Betstro Kasino tuottaa monipuolisen kirjaston laadukkaita pelejä, jotka ovat luotu yhteistyössä toimialan tunnetuimpien pelikehittäjien yhteistyössä. Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 1000 erilaista vaihtoehtoa, jotka ovat järjestetty ymmärrettäviin luokkiin nopeuttamaan lempipelin löytämistä. Kolikkopelit edustavat valtaosan valikoimastamme, kuitenkin lisäksi klassikoiden & livekasino-pelien fanit löytävät paljon pelitapoja.

Yhteistyötahoinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming-kehittäjä, Play’n GO-toimittaja sekä Evolution Gaming, mikä takaa paitsi kasinopelien laadun myös niiden rehelisen pelattavuuden. Kaikki pelituotteemme käyttävät hyväksyttyjä RNG-generaattoreita (RNG), jotka takaavat kokonaan arvaamattomat lopputulokset. Betstro Casino App päivittyy alati uusilla julkaisuilla, siksi käyttäjillamme on aina jotain tuoretta testattavana.

Suosituimmat Pelilajit

• Kolikkopelien valtakunta: Vanhan koulukunnan klassikoista moderneihin slotteihin, joissa ilmaiskierrokset ja progressiiviset voittopotit
• Live-kasinokokemus: Aidot jakajat sekä live- pelaaminen ruletissa, blackjackissa ja baccaratissa
• Pöytäklassikot: Kaikki perinteiset pelit esimerkiksi pokeri, craps sekä monet muut perinteiset kasinopelit
• Jackpot-pelit: Valtavat voittopotentiaaliset peliautomaatit, missä voittopotit kasvavat usein useisiin miljooniin

Tietoturva sekä Lisensointi

Betstro operoi Maltan kasinolisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä on eräs tunnetuimmista valvojista koko Euroopassa. Malta Gaming Authority on tunnettu vaativista säännöistään ja jatkuvasta valvonnastaan, mikä turvaa asiakkaillemme ylimmän ajateltavissa olevan turvan. Lisenssi vaatii meitä seuraamaan vaativia vastuullisen pelaamisen toimintatapoja samoin kuin pitämään asiakkaiden varat erillään toiminnan varoista.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien datan lähettämiseen palvelimiemme sekä käyttäjien kesken. Se vastaa samaa suojauksen tasoa, mitä pankit hyödyntävät verkkopankki-toiminnoissaan. Henkilökohtaisia tietojasi sekä taloudellisia tapahtumia suojellaan siis samalla keinolla kuin sensitiivisiä pankkitietoja.

Maksutavat sekä Nostot

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-5000 EUR	20-10000 EUR	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	10-5000 EUR	20-5000 EUR	1-5 työpäivää
Trustly	10-5000 EUR	20-10000 EUR	Välitön/24h
Skrill-lompakko	10-5000 EUR	20-5000 EUR	Välitön/24h
Neteller	10-5000 EUR	20-5000 EUR	Välitön/24h

Betstro pyrkii käsittelemään kaikki nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Standardi käsittelyaika on 24 tuntia, jonka jälkeen varat siirtyvät valitsemallesi maksutavalle. Kanta-asiakkaillamme on käytössään pikanostot, jotka prosessoidaan ensimmäisenä.

Tärkeää Nostoista

1. Henkilöllisyyden vahvistus: Ensimmäisen nostopyyntöä varten tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen & osoitteenvahvistuksen varmistaaksemme tilin turvan
2. Kotiutusraja: Suurin viikoittainen nostomäärä normaalille asiakkaille on 5000 euroa, mutta kanta-asiakkaille rajat ovat selvästi ylemmät
3. Samat maksumenetelmät: Nostot suoritetaan pääsääntöisesti samalla tavalla kuin talletus, mikä on kasinoalan standardi rahanpesun estämiseksi

Bonukset ja Kampanjat

Betstro tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, mikä palkitsee sekä tuoreet sekä vakituiset pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan tuoreille asiakkaille hyvä lähtö pelaamiseen, tarjoten bonusrahaa ensimmäisiin siirtoihin. Bonussäännöt ovat selkeät ja kohtuulliset, tavallisesti 35-kertainen kierrätysvaatimus bonussummalle.

Vakituisille pelaajillemme tarjoamme säännöllisiä viikoittaisia kampanjoita, palautuksia sekä kanta-asiakasohjelman, jossa jokainen pelaamasi euro kerryttää pisteitä. Nämä pisteet voidaan vaihtaa bonuksiksi taikka muihin etuihin. Lisäksi järjestämme kuukausittaisia kilpailuja, joissa palkintosummat kohoavat usein kymmeniin tuhansiin euroihin.

Asiakaspalvelumme Läpi Päivän

Betstro Kasino ylpeilee osaavalla ja ystävällisellä asiakaspalvelulla, mikä on saavutettavissa 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Tarjoamme apua kolmella eri kanavalla: live-chat, sähköposti & puhelintukemus. Live-chat on nopein tapa saada vastaus ongelmiin, sillä keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia.

Asiakaspalvelumme puhuu hyvää suomenkieltä & on koulutettu ratkaisemaan kaikenlaiset pulmat teknisistä kysymyksistä maksuliikenteeseen. Myös sivuillamme on laaja usein kysytyt kysymykset -osio, josta saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin itse. Sitoudumme hoitamaan jokainen yhteydenotot profesionaalisesti sekä pyrimme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.